Il nostro lavoro non si ferma alla pura erogazione dei servizi ma tanto, tanto tempo e risorse vengono costantemente impegnate per la ricerca di soluzioni.
Il mondo informatico si evolve costantemente e molto velocemente.
Per fornire le migliori soluzioni sul mercato e' necessario che testiamo periodicamente prodotti hardware & software al fine di individuare quegli aspetti che riteniamo vitali per il nostro ed il tuo business.
Come scegliamo una soluzione?
Tanto tempo viene investito su ricerca a livello globale dei nuovi prodotti.
Qualora abbiamo un riscontro con le necessita' dei nostri clienti cominciamo a documentarci in modo maniacale in tutti i modi possibili.
Dopo aver effettuato sulla nostra pelle per qualche mese sottoponendo il prodotto a tutte le peggiori azioni che ci vengono in mente passiamo a sfasciare volutamente qualcosa. Simuliamo insomma per quanto possibile dei potenziali malfunzionamenti e vediamo se e quanto tempo impieghiamo per risolvere il problema.
Spesso siamo costretti ad aprire ticket di supporto nei confronti del brand ed a questo punto saggiamo anche come si comporta il produttore nei nostri confronti.
Ricordiamoci, tu azienda ti servi da noi e poco ti importa quello che c'e' dietro di noi, per te noi siamo la soluzione al problema.
Purtroppo nella realta' non e' proprio cosi e quindi prestiamo particolare attenzione a questo tipo di situazioni in modo da essere pronti qualora dovessero verificarsi.
Insomma la ricerca e' piuttosto impegnativa e quando scegli una nostra soluzione non stai comprando una scatola con dentro qualcosa di ignoto ma tanto impegno e giornate di lavoro per confezionare qualcosa di certificato.